Op de divan bij ChatGPT: kan een chatbot meer dan empathisch meepraten
Steeds vaker gebruiken mensen ChatGPT als therapeut. De chatbot is laagdrempelig, meelevend en altijd beschikbaar. Maar helpt kunstmatige intelligentie vragenstellers wel echt met hun problemen?
Claudi Bockting, hoogleraar klinische psychologie (Amsterdam UMC), ziet in de ggz een groeiende rol voor specifiek voor de zorg ontwikkelde AI-chatbots maar denkt ook dat ChatGPT verkeerde adviezen kan geven, of te ver mee kan gaan in de gedachtegang van een gebruiker. Daarom wil zijn eerst meer onderzoek naar generatieve AI: „Er zijn nog nauwelijks studies gedaan naar de effectiviteit, en of ze niet ook kwaad kunnen. We verwachten zelfs dat AI psychische problemen kan veroorzaken.”